有越來越多的人認同義工服務，這是一個新趨勢。根據NSGVP（National Survey of Giving Volunteering and Participating，網站www.givingandvolunteering.ca）的調 查顯示，超過四分之三的義工認為義工服務可以增進互動及溝通能力，約60％認為可以增加知識及管理技巧，超過三分之ㄧ的義工認為可以增加募款、技術和辦公室行政能力。能 力的增進與服務時間成正比，越年輕的義工因為義工服務的經驗而得到越多新工作的機會，所以越早參與義工服務的人受益越多。